Расчетно-справочный центр

Общая информация
Расчётно-справочный центр (РСЦ) — это подразделение жилищно-коммунального хозяйства, которое занимается начислением и учетом платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также предоставляет справки и консультации населению. В РСЦ жители могут получить информацию по начислениям за коммунальные услуги, оформить перерасчёт, оплатить услуги ЖКХ или получить различные справки.

Расчётно-справочный центр обслуживает жителей города Березино и населённых пунктов Березинского района. Центр работает в составе районного коммунального унитарного производственного предприятия «Березинское жилищно-коммунальное хозяйство». (Березино)

Адрес
223311, Минская область, г. Березино, ул. Промышленная, 7.

Телефон
8 (01715) 6-87-48. (Березино)

Режим работы
Понедельник – пятница
08:00 – 13:00
14:00 – 17:00

Выходные дни: суббота, воскресенье. (Березино)

Перед посещением центра рекомендуется уточнить необходимую информацию по телефону.

Основные функции расчетно-справочного центра

В РСЦ выполняется расчет и учет платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также ведется работа с обращениями граждан.

Основные направления деятельности центра:

• начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
• учет оплаты коммунальных платежей
• консультирование жителей по вопросам начислений
• оформление перерасчета оплаты коммунальных услуг
• выдача справок по оплате ЖКУ
• работа с обращениями граждан по вопросам коммунальных платежей

Какие услуги можно получить

Жители города и района могут обратиться в расчетно-справочный центр по следующим вопросам:

• получение информации о начислениях за коммунальные услуги
• перерасчет оплаты коммунальных услуг (например, при временном отсутствии жильцов)
• уточнение задолженности по коммунальным платежам
• получение справок об отсутствии задолженности
• консультации по оплате услуг ЖКХ
• получение информации о льготах и субсидиях на оплату коммунальных услуг

Также сотрудники центра могут разъяснить структуру коммунальных платежей и порядок их начисления.

Когда может потребоваться обращение в РСЦ

Наиболее часто граждане обращаются в расчетно-справочный центр в следующих случаях:

• обнаружение ошибки в начислениях за коммунальные услуги
• изменение количества зарегистрированных жильцов
• временное отсутствие жильцов в квартире
• оформление документов для продажи или аренды жилья
• получение справки для банков или других организаций

Полезная информация для жителей

Жители могут оплачивать коммунальные услуги через банки, инфокиоски, интернет-банкинг или другие платежные системы. В случае возникновения вопросов по начислениям или оплате рекомендуется обращаться непосредственно в расчетно-справочный центр.

Перед обращением желательно иметь при себе паспорт, документы на жилье и квитанции об оплате коммунальных услуг. Это позволит специалистам быстрее проверить информацию и помочь решить возникший вопрос.